服务介绍
电视作为常见的家用电器,拥有广泛的使用人群。随着家用电器销售量的增长,电视机维修故障也逐渐增多。例如,电视突然出现声音异常的情况。我们的工作人员经常会接到用户打来的电视机售后服务电话,了解到这一情况后,电视网维修中心总结出电视无音或低音故障的维修知识,与电视机维修同行共享。
案例一:电视有声无图
液晶电视出现声音和图像同时不显示的情况,根据多年的电视机维修经验,可能是需要更换 LV1116。由于播放电视图像的声音效果良好,因此怀疑是 AV 信号中断导致的。在 AV 状态下测得的 AV/TV 开关块 LV1116 控制脚电压正常,怀疑开关块问题导致信号中断。更换 LV1116 后,机器可以正常工作。
案例二:电视无声或小声
液晶电视出现声音异常,推测需要更换 LV1116。大修粗测电源及线路电路未发现异常,尝试更换数字板仍未排除故障。仔细测量发现总线电压异常,对挂在总线上的各集成电路时钟和数据线逐个断开,当断开 LV1116(三波段双声道数字控制音频处理电路)19、20 脚时恢复正常。判断 LV1116 损坏导致 CPU 无法工作,更换 LV1116 后试机,光电声正常。
上述两起案例展示了液晶电视声音不正常的相关维修步骤。遇到电视没有声音或是电视声音较小的情况,可以先调试音量信号。经一番尝试后,如果故障仍存在,建议联系网站的专业电视机维修人员进行维修,或拨打电视机售后服务电话。