热水器 E5 错误故障排除

热水器 E5 错误通常是由风压问题引起的。具体来说：

- 风压故障：热水器风扇无法正常运行，导致废气无法排出，氧气供应不足。

- 换热器积碳：积碳累积通常发生在热水器使用一年以上后。

如何解决热水器 E5 错误

1. 排查风压问题

- 观察室外风力大小。如果风力较大，请等待风力减弱后再尝试使用热水器。

2. 清洁换热器

- 如果热水器已经使用一年以上且未曾维护，换热器积碳可能会影响其正常工作。联系售后人员上门清洗，故障通常可以得到解决。

3. 检查烟管杂物

- 检查烟管内是否有杂物。如果没有，请按下热水器的复位按钮。如果故障排除，可以继续使用。如果问题仍然存在，建议联系售后检查维修，确定风压开关或风扇故障，并进行更换。

热水器维护和保养

1. 定期检查和维护

- 建议每年定期检查和维护热水器。检查安全隐患；对于长时间未使用热水器的用户，请定期检查其运行状况，发现异常情况及时送修。定期检查至关重要，因为水中杂质会逐渐在加热管上形成水垢，影响加热效率，增加能耗。

2. 长时间不使用时关闭电源

- 如果热水器长时间不使用，请拔下电源插头，使其处于断电状态。这可以提高安全性，避免热水器部件老化，延长使用寿命。