服务介绍
1. 检查电源连接和电源开关
确保电视机已连接电源,电源开关已打开。 如果电源未接通或未打开,则打开即可解决问题。2. 检查遥控器电源键
按下电视遥控器的电源键,关闭电视屏幕显示,使电视处于待机状态。 再次按下遥控器的电源键启动屏幕,恢复正常。3. 检查信号源输入
检查电视与有线电视信号、数字电视信号或 DVD 机的连接是否正常。 正常连接后,将电视切换到相应的信号源模式,恢复正常。4. 硬件故障排查
如果以上方法检查后电视机仍无反应,一般判断为电视机硬件故障导致,包括以下可能原因: 主板开关电路故障 屏幕通道故障 屏幕故障 显像管和底座故障 其他部件故障 建议联系专业电视维修人员进行诊断和维修。1. 检查机顶盒设置和遥控器
检查机顶盒设置中是否有定时待机功能。 检查遥控器上的待机按钮是否接触不良。 关闭机顶盒并重新启动,检查机顶盒和遥控器上的按钮是否正常。2. 区分电视显示器和数字机顶盒
如果机顶盒处于待机状态,电视显示器可以使用电视声音或频道键启动。 如果电视显示器处于待机状态,遥控器无效,按电视声音或频道键不能启动,请联系有线电视维修人员解决。3. 恢复出厂设置
如果可以进入电视或机顶盒的出厂设置,选择恢复出厂设置。 如果无法进入出厂设置,请联系有线电视维修人员解决。