热水器是现代家庭必不可少的电器，它能迅速加热水并将其储存在恒温中。由于日常使用不当，热水器可能会出现故障，显示出不同的故障代码。本文将重点探讨热水器 E5 故障的原因和解决方法。

热水器 E5 故障排除

热水器 E5 故障通常表示高温保护或过热保护。以下是可能的原因和解决方案：

水位过高：降低水位。 热交换器堵塞：疏通热交换器。 冷凝器管温度传感器故障：更换传感器。

风压故障：

风压故障主要表示热水器的风机无法正常工作，导致排气不畅，氧气供应不足，导致热水器无法正常运行。首先检查管道是否有杂物，如果排除杂物后仍无法解决，可按下热水器的复位按钮。如果复位无效，建议联系专业售后人员检查和维修，可能是风压开关或风机故障，需要更换。

水温探头偏差：

E5 故障还可能由热水器水箱水温超过警戒温度引起。当热水器使用温度超过 93°C 超过 10 秒时，系统会检测到水温过高，中断系统并停止热水器运行，液晶显示屏显示 E5。这种故障通常是由水温探头偏差引起的。解决方法是：

检查水温探头是否损坏。 更换损坏的水温探头。 检查水流传感器是否异常。

温馨提醒：热水器 E5 故障是一种危险的故障，可能会导致烫伤。当家用热水器出现此类故障时，必须先排除故障后再使用热水器。