创维电视在使用中可能会遭遇各种故障，比如蓝屏、图像失真或无声音。创维的旧款机型也不例外。面对旧款创维电视无声音问题，其成因何在，又该如何解决？以下内容逐一为您解答。
创维旧款电视无声音原因分析
一、创维旧电视无声音原因
(1)遥控器禁音键误触。
(2)信号源或节目本身无声音。
(3)电视机硬件故障。
(1)遥控器禁音键误触。
如果缘于遥控器，则很容易解决。您可以检查静音键是否是电视无声音的罪魁祸首。
(2)信号源或节目本身无声音。
检查旧电视左右声道的音频线是否正确连接，且连接稳定，无松动。
(3)电视机硬件故障。
电路故障、主板故障、部件损坏等硬件问题会导致电视无声音，这类检查技术要求较高，建议寻求专业技术人员的协助。
二、创维旧电视无声音解决方法
提高媒体设备（流媒体播放器、蓝光播放器、有线电视或卫星电视盒等）的音量。
检查连接设备上的电视和音频设置。
关闭并拔下电视和连接的设备。
检查电视电缆和端口，然后检查设备上的连接是否正确、牢固，端口是否有灰尘或碎片。如果是这种情况，可能是HDMI声音在电视上不起作用的问题。
用另一个媒体设备代替，或者将电视扬声器的输出改为内部扬声器，看看能否修复声音。
如果问题涉及连接设备之一，请检查其音频设置。关闭它，拔下电源至少 10 秒。在此设备上重复步骤 4 和步骤 5，然后重新插入并打开步骤 4 和步骤 5。安装任何可用的软件更新。如果您仍然听不到声音，请将此设备连接到另一台电视或恢复出厂设置。
更新电视的任何软件，然后重新测试声音。
将电视重置为出厂设置。
