服务介绍
原因一:信号源连接问题
确保信号源(如有线电视盒、播放器)已正确连接到电视的相应输入端口。
原因二:信号源选择
检查电视输入设置,确保已选择正确输入源(如HDMI、AV等)。
原因三:电视硬件问题
尝试重新启动电视,拔下电源插头并等待至少 30 秒后再重新插入。若问题仍然存在,请联系创维售后人员。
1. 确认有线电视盒已开启。
2. 尝试重新启动有线电视盒:拔下电源插头,等待 60 秒后再重新插入。
方法二:检查 HDMI 连接1. 断开并重新连接 HDMI 电缆,确保连接牢固。
2. 尝试使用不同的 HDMI 端口。
方法三:选择正确输入源在电视遥控器上选择正确的输入源,对应于有线电视盒或其他信号源的连接方式。