服务介绍
1.温控设置 验证温控档位是否设置过低。一般夏季应将档位调整在5档或以上,人工智能冰箱设定温度不应低于3度。
2.内部温度过低 检查冷藏温度是否低于0度或明显低于设定温度。根据冷藏结冰工艺进行故障分析。
3.食品放置 检查冰箱内是否放置过多食品,尤其对于卧式冷柜,不得超过食品线。
4.除霜问题 检查冰箱是否长时间未除霜,导致霜层积聚过厚。
5.门封检查 询问用户是否频繁开门。检查门封是否有缝隙或其他损坏。
6.产品放置 检查冰箱是否放置在阳光直射下。确保其通风良好,散热侧与墙壁保持至少10厘米的距离。
7.低温补偿 对于单系统冰箱,检查环境温度是否高于16度时,低温补偿加热丝仍在加热。如果持续加热,检查磁敏温度开关。如果加热正常但磁敏温度开关正常,则可能是主控板故障。
8.制冷性能差 根据制冷性能差的故障排除流程进行检查。