服务介绍
洗衣机只能脱水不能洗涤的故障原因
安全开关故障
- 检查安全开关,确保已连接电源并处于脱水状态。
- 手动按下安全开关制动臂。
- 如果电脑板报警或显示 E1,则需要更换安全开关或电脑板。
- 如果手动按下制动臂后恢复正常脱水,则安全开关的断电距离较短,需要更换。
离合器故障
- 在脱水状态下,如果只有波轮转动,内桶未转动。
- 检查牵引器是否将离合器的棘爪与棘轮分开。
- 如果未分开,可能是排水阀调节杆螺母松动或磨损,导致开启距离不足。
- 重新调整调节杆距离,使棘爪和棘轮分开。
水位传感器故障
- 脱水状态下关闭盖子。
- 如果水位传感器损坏或虚焊,电脑板会误认为排水超时,发出蜂鸣警告。
- 更换水位传感器。
洗涤液排出问题
- 脱水程序开始于洗涤液排出后水位开关复位。
- 如果排水水位开关损坏,脱水需要在排水后进行。
- 如果水位开关损坏,无法进入脱水程序。
- 此问题需要联系售后维修。
排水堵塞
- 当排水系统堵塞时,洗涤液无法排出。
- 取下排水过滤器进行清洗,用水冲洗排水口,清除杂物。
其他故障原因
- 检查洗衣机是否通电。
- 检查排水管是否弯曲或堵塞。
- 确保未按下洗衣机的暂停键。
- 检查洗衣机是否处于防皱浸泡程序中。