服务介绍
居家使用电视一段时间后,难免会出现启动迟滞、应用开启缓慢,甚至遥控响应也极端迟钝的情况,严重影响家居心情!
内存不足
电视卡顿最常见的情况便是内存不足。内存不足却容易产生混淆。事实上,电视同手机、电脑一样,拥有 CPU、储存空间、运行内存等部件。
电视提示内存不足时,需要辨别是运行内存不足还是储存空间不足。顾名思义,运行内存是电视运行时处理任务所需的内存。
通俗地说,如果电视同时运行多个程序,电视系统运行速度会受到牵制。及时处理这些后台运行程序,即可缓解电视卡顿问题!而若为储存空间不足,则最好直接从电视设置中删除电视中缓存的内容。
解决方法:及时清理电视缓存,或直接卸载一些不常使用的软件!就这么简单!
网络环境问题
简单来说,网络环境问题就是你的网速制约了你的播放速度。对于这种情况,可以从两个方面入手解决。
宽带:用 10M 宽带流畅播放 4K 视频,自然是会被卡的,所以升级宽带是必不可少的。一般来说,100M 基本就足够了。 路由器:路由器的质量也是决定网速的一个重要因素!也有可能是路由器与电视之间的距离过远,或者墙体遮挡导致网速过慢,这些都会造成网络环境卡顿。散热难题:
相较于传统电视,智能电视搭载安卓系统,娱乐玩法更加丰富。而运行 APP 时会造成 CPU 高速运转产生热量。如果散热不良,就会影响系统的流畅性,这与手机发热道理是一样的。