当电热水器运行正常时，我们通常不会过多关注它。当出现 E1 故障时，即使我们竭尽全力，也可能无法解决问题。造成这种情况的原因主要有两个方面：对 E1 故障含义的了解不足以及解决故障的方法不明确。本文将详细解释这两个方面，希望能对大家有所帮助。

在电热水器正常工作时，温度通常会显示在屏幕上。有些电热水器在停止加热后还能显示时间。当电热水器出现问题时，屏幕上可能会显示 E1 等代码。当电热水器显示 E1 时，表示它无法点火或在使用过程中火焰熄灭。在解决电热水器 E1 故障时，必须从故障的含义入手。

造成电热水器出现 E1 故障的原因有很多。其中，元件损坏是最常见的原因。我们需要逐一检查电热水器的元件。在发现损坏的元件后，我们应该及时用规格相同的元件进行更换。

如果故障不是由元件引起的，则可能是电热水器管路堵塞。当水垢过多导致堵塞时，水流背压会增加。当水流量增加时，电热水器的连动装置会自动感应到热水器的龙头已被关闭，从而导致无法点火。如果 E1 故障是由水流背压引起的，则需要给电热水器除垢。除垢完成后，电热水器就能正常工作。

造成电热水器出现 E1 故障的原因有多种。在解决问题时，我们需要逐个进行检查。在此，我要提醒大家，电热水器毕竟是一种电器。在使用、检查或维修时，一定要做好防电措施。