对于热水器用户，液晶屏上显示的数字符号可能令人费解，其中 e2 故障尤为常见。让我们探讨 e2 故障的解决方案：

热水器 e2 故障解决方案

1. 检查风扇：确保风扇已打开，否则风扇启动电容器可能爆裂，需要更换相同型号的零件。

2. 烟道堵塞：对烟道进行检查，清理任何堵塞物。

3. 室外风扇影响：如果室外风扇风速过大（四级以上），可调整排气口方向或安装防风罩。

燃气热水器点火困难的原因及解决方法

1. 配件故障：某些部件故障会导致热水器无法点火，但大多数产品采用高质量部件，不易损坏。水垢是导致点火困难的主要原因，可使用除垢剂注入热水器内，无需拆卸除垢器。

2. 水压过低：当打开所有热水龙头时，水压会下降。热水器蒸汽联动装置误认为热水龙头未打开，关闭燃气通道，导致无法点火。检查热水器标注的供水压力范围，并将其控制在范围内。

3. 干电池耗尽：热水器配备干电池，当电压不足时，容易导致点火困难或无法点火，甚至爆燃。及时更换干电池以确保充足电压。